البشر يتفاعلون بمرونة مع الإشارات الاجتماعية غير اللفظية، بينما الروبوتات يمكنها محاكاة هذه الإشارات ولكن دون فهم عميق للسياق الاجتماعي.
الروبوت الاجتماعي هو نوع من الروبوتات المصممة للتفاعل والتواصل مع البشر بطريقة اجتماعية وتفاعلية، وعلى عكس الروبوتات الصناعية التي تركز تركيزاً أساسياً على أداء المهام المتكررة في بيئة خاضعة للرقابة، تُصمَّم الروبوتات الاجتماعية للتعامل مع الأشخاص في البيئات الاجتماعية، مثل المنازل والمدارس ومرافق الرعاية الصحية والأماكن العامة.
ذلك لضمان استفادة البشرية من هذه التقنية بشكل آمن ومسؤول.
تعتمد الروبوتات الذكية على الذكاء الاصطناعي وتقنيات التعلم الآلي لتحقيق هذه القدرات.
يمكن أن تكون الروبوتات الاجتماعية مساعدًا قيمًا في مجال الرعاية الصحية. يمكن استخدامها في المستشفيات والعيادات لتقديم المعلومات والتعليمات للمرضى، ومراقبة الحالة الصحية، وتقديم الدعم العاطفي.
والآن بعيداً عن هذه الخيالات، جميعنا شاهدنا أفلاماً تتحدث عن مستقبل الذكاء الاصطناعي وسمعنا عن السيارات التي تسير لوحدها أوتوماتيكياً والروبوتات التي تفحص الأمراض وغيرها.
أمران آخران يتطلبان اهتمامًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالروبوتات الاجتماعية. حيث تتطلب هذه الروبوتات الوصول إلى البيانات الشخصية والمعلومات الحساسة للأفراد بهدف تحسين تفاعلها معهم.
ويمكن بالفعل العثور على الروبوتات الاجتماعية في المنزل ومكان العمل ومن المرجح أن تلعب دورًا أكثر بروزًا في كل مكان مع تحسن التكنولوجيا.
إن الروبوتات الاجتماعية قادرةٌ على التواصل والتفاعل مع البشر بطريقة مماثلة لتواصل البشر بعضهم مع بعض؛ مما يمكِّن المستخدم من فهم الروبوت من حيث الناحية الاجتماعية نور الامارات البشرية والتعلق والتعاطف معه. وقد خدمت الروبوتات الإنسان في مجالات اجتماعية عديدة في المنزل والمدرسة والعمل، كذلك استُخدِمت في رعاية المسنين؛ إذ يكمن دورها في تقديم المساعدة والمراقبة.
مع تقدم التقنيات وتطور الذكاء الاصطناعي، أصبحت تقنيات الروبوتات الاجتماعية محل اهتمام وانتشار واسعين.
تواجه الروبوتات الاجتماعية العديد من التحديات التي يتعين على المجتمع التعامل معها بحذر. تتضمن هذه التحديات الاعتبارات الأخلاقية المتعلقة بتطوير واستخدام نور الروبوتات في التفاعل البشري والآلي.
تكلفة مرتفعة: قد تكون الروبوتات الاجتماعية مكلفة، مما يحد من إمكانية الوصول إليها.
فهي تعكس روح التطور التكنولوجي والسعي إلى خلق مستقبل يسوده التعاون والتفاهم بين البشر والتكنولوجيا.
تعد الروبوتات الذكية وإنسان الآلة من أبرز التطورات في مجال الروبوتات الاجتماعية. يهدف هذا النوع من الروبوتات إلى تطوير قدرات شبيهة بالإنسان، مثل فهم المشاعر والتعاطف والتفاعلات الاجتماعية.